范本華，白鷺公司駕駛員。從事駕駛工作近30年，安全行車300多萬公里，沒誤過一個班，沒請過一次假，沒發生過一起交通事故。在南京長途客運行業，是出了名的“有心人”，他結合多年安全行車、文明服務經驗，自創“365”工作法，在南京客運駕駛員中廣泛推廣。愛車輛、愛旅客、愛客運，他用自己規“范”的操作，“本”真的熱情，樸實無“華”的行動，把青春年華獻給交通運輸事業。

一份耕耘，一份收獲。他先后榮獲2018年感動交通年度人物、2017年度江蘇省“最美交通人”、2017年度“江蘇快客之星”、第十六屆“南京好市民”、2015年南京市“五一創新能手”、“南京市十佳文明職工”稱號、2015年度全省道路水路運輸行業“十佳感動人物”提名獎、2014年度南京交通“最美交通人”、南京交通“文明駕駛員”等榮譽稱號。

敬業老范的“三愛”

愛車輛，專注駕駛近30載，每次出車前一個小時準點到達停車場，先打掃車輛衛生，再做安全檢查，從燈光、轉向、剎車到輪胎、發動機，車輛的每個部位他都要仔細檢查一遍，絕不讓車帶問題上路，保持車輛整潔、車況良好，出車前做好例行檢查，已成為他多年來的工作習慣。愛旅客，護航每一段旅途。堅持出車前安全喊話、幫旅客搬運行李、為旅客提供應急小物品、盡量滿足旅客途中需求，是他一貫的工作作風和服務特色。愛客運，奉獻自我無怨無悔。不管是節假日安排還是線路調動，他從不挑肥揀瘦，只把平安將旅客送到站當作自己最堅定的目標。20多年的春運，絕大多數的除夕夜，他都不能與家人團圓，而是在車子上度過。2020年疫情期間，集團開通了返崗直通車，他主動請纓，參加返崗運輸保障，有一次去西安，到了當地，因為駕駛員赴異地需要駕駛車輛途經多個地區，當地人有恐懼心理，不接受他們住宿，就只能把車子開到服務區在車子上睡覺。

這份幸運不簡單

安全，是他一生的專注，也是他最閃亮的勛章。當接受記者的采訪，談到自己的安全記錄，他連說“幸運”。作為一名客運人，這些數字背后做的努力可想而知。打開他的車廂蓋，發動機和各類部件總是光亮如新，他說：“發動機和部件上沒有灰塵，漏水、漏油、漏電等問題才能第一時間發現，才能保證車輛不帶病上路”。有一次，他開車載著乘客前往新沂，當天大霧彌漫，高速上的能見度很低、地面濕滑，遇上了連環撞車。他放慢車速，組織后排的乘客移至車廂中部，防止意外追尾造成傷害。行至途中，前方堵車，考慮到車輛和乘客的安全，他將車緩慢停到路邊安全的地方，將乘客疏散到隔離帶外后，將車上的雙跳小燈和示寬燈全部打開，自己則拿著手電筒在車輛后方照明，提醒后面的車輛，防止二次追尾事故。由于提醒及時，旅客和車輛都完好無損。他經常和同事說：“開車最重要的是心態要‘慢’，不爭不搶，不開‘斗氣車’‘盲目車’，要有預見性，提前做好防范，開起車來才會‘穩’”。

心得體會成規范

每次行車歸來，他都會詳細地寫下行車日記，總結工作中的經驗。20多年的經驗積累，他將自己的工作方法總結提煉，最終形成了“365”工作法?！?65”工作法推出后，立即得到了集團公司和南京市交通運輸局的肯定和推廣，以“范本華365工作法”為基礎，集團制定了《營運車駕駛員服務規范》，開展了學習范本華“365”工作法、邀請先進模范召開座談會等活動，集團整體安全形勢和服務水平顯著提升?！霸却蠹译m然都是照常開車，可是干起工作來總沒有一個固定的步驟，不知道什么樣算合格，什么樣算優秀，‘365’工作法給我們定下了一個標準，大家都有了努力的方向，都想爭當一名優秀駕駛員”范本華的同事說。

【通訊員：白鷺公司（劉海龍）】