2月13日下午，寧港公司組織開展新年首次出租車駕駛員文明服務培訓，提醒駕駛員做好優質服務、安全行車，迅速回歸工作狀態。春節假期已經結束，各中小學也于近日開學，人流車流迅速回升。培訓提醒駕駛員注意行車安全，避免因疲勞駕駛、急躁等因素引發交通事故。針對多起交通違法和因駕駛員服務態度不佳、車內衛生狀況差以及不按規定路線行駛導致乘客投訴的問題，培訓強調，駕駛員要在提升服務質量、保持車輛整潔以及遵守交通安全法等方面多加注意，公司將繼續加強考核，將車輛衛生檢查、乘客投訴率與績效獎金直接掛鉤。針對以往部分駕駛員節后出現酒駕、超速等違法行為，公司將加大監管力度，通過智能監控系統實時跟蹤車輛行駛數據，確保每一位駕駛員都能文明守法上路。新年第一次培訓提升了駕駛員的安全意識和服務意識，督促駕駛員回歸工作常態、安全行車、優質服務。今后，寧港公司將繼續保持駕駛員常態化培訓教育，為乘客提供更安全、舒適、規范的出行服務。 【通訊員：利凱（寧港）公司 （周智青）】
發布：2025/02/14
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2025年2月8日，東渡（定制）公司接到了一條來自12345的工單，表揚公司駕駛員王全軍驅車十余公里為異鄉旅客送還失物，暖心服務獲得了旅客點贊。2月7日12時40分左右，東渡（定制）公司機場班線駕駛員王全軍準點完成了南京祿口機場至六合客運站的運輸任務，正在對車廂進行檢查清理，后排座椅夾縫中的一張白色“卡片”引起了他的注意。恰逢此時，王全軍的手機響起，原來是公司機場班線客服經理接到了旅客的尋物來電，稱有一名四川籍的旅客丟失了身份證，有可能落在了車上，想請王師傅幫忙尋找一下。王全軍拿起了那張“卡片”，發現正是那位旅客遺失的身份證。“找到了，就在車后排座椅的夾縫里，請問我是上交到值班室還是等旅客自行取回？”在客服人員協調下，王全軍與失主鄧女士建立了直接聯系，原來，鄧女士是來六合鄉下走親戚的，人生地不熟，也不知道是在哪個環節丟失了身份證，本來對找回身份證已經不抱希望了，沒想到這么快就找到了。面對身處偏遠鄉鎮的異鄉旅客，王全軍沒有絲毫猶豫，他添加了鄧女士微信獲取定位，下班后駕駛私家車趕往十多公里外的竹鎮。“當時旅客急得聲音都在發抖，我想人家難得來一趟南京也不容易，再返回機場拿也不方便，正好我下班也沒有什么急事，就直接送過去吧。”當身份證歷經三小時輾轉重回鄧女士手中時，她當即掏出手機要發感謝紅包，卻被王全軍婉言謝絕：“您的好意我心領了，這是我們的本分，是我們應該做的。” 【供稿：東渡...
發布：2025/02/12
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隨著長運公司兩輛滿載周口至南京旅客的大巴緩緩駛出河南周口客運站，周口客運公司李經理激動地說：“多虧了南京長運公司的大力支援，面對眾多返程旅客，你們幫我們解決了運力問題，讓旅客可以及時返崗上班。”春節前，長運公司根據市場調研，與河南多地的運輸公司開展了“分段式接駁運輸”，收到了較好的效果。在節前的最后幾天，部分車輛在完成接駁運輸任務后，就地停放，作為節后返程加班的運力儲備。2月3日，大年初六，長運公司副經理陳笑遲和謝偉放棄與家人團聚，提前前往鄭州、周口等地，觀察返程客流情況，協調返程加班事宜。隨著前往南京的旅客明顯增加，他們立即與兄弟公司按預定的方案，共同安排加班返程車輛。2月4日，大年初七，周口汽車站前往南京的車票已全部售罄，周口客運公司的運力已全部用完，但仍有很多旅客買不到車票，無法按時返回工作崗位。此時，停放在鄭州客運站的長運公司大巴便成了最好的“救火隊員”，他們迅速調集兩輛大巴前往周口進行支援，并提前發售車票。一位買到加班車票的旅客高興地說：“沒想到周口客運站在這么短的時間內就調集了南京的大客車，讓我們順利返程，沒有耽誤明天上班”。據悉，長運公司繼續與河南各地客運公司保持緊密聯系，關注客流動態，節前停放在鄭州等地的車輛陸續開始返程加班，返回南京。 【通訊員：長運公司（陳哲峰）】
發布：2025/02/08
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1月27日 17 時許，一通來自合作單位五方旅行社的緊急電話，打破了新年前的寧靜與祥和，對方急需兩臺大巴以及兩名經驗豐富的駕駛員完成兩個華東小尊三日游包車業務，時間緊迫。面對這一緊急情況，公司調度室迅速行動，立即聯系了正在執行加班返寧任務的非班線駕駛員周忠華、羅凱，他倆對該線路有著豐富的駕駛經驗，但此時二位駕駛員已連續6天加班河南鄭州，他們吃住幾乎全部在車上，每天只經過了短暫的休息便又投入到加班任務中。當電話那頭傳來公司的臨時加班任務時，周忠華和羅凱的內心掀起了波瀾，他們已和家人聯系好，在完成27日最后一趟加班任務后，就立即回家鄉與親人團聚，共享這一年中最溫暖的時光。一邊是與家人團聚、共度除夕，一邊是公司的緊急任務和客戶的迫切需求，他們沒有任何推諉，在短暫的思考后，毅然決然地選擇了支持公司的工作。他們深知，這不僅僅是一次簡單的出車任務，更是一份沉甸甸的責任。于是，他們迅速收拾好行囊，用電話告別了滿懷期待的家人，帶著堅定的信念連夜驅車趕往上海。在這萬家燈火、闔家團圓的除夕之夜，周忠華和羅凱兩位駕駛員選擇了舍小家為大家，他們用自己的默默付出和無私奉獻，詮釋了高度的愛崗敬業精神。 【供稿：長運公司（陳哲峰）】
發布：2025/02/04
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1月27日清晨5:30，風雨交加，氣溫驟降。東渡（定制）公司管理人員丁檸已經準時來到祿口機場2號線萬達廣場站點，開始了一天的工作。她需要在現場解答旅客的咨詢，幫助旅客購票，引導旅客上車。現場的工作環境十分簡陋，原機場大巴售票亭根本無法抵御徹骨的寒風，她要穿上最厚的衣服，站在室外一站就是幾個小時。自1月11日東渡（定制）公司承接祿口機場2號線運行以來，由于班次和站點調整，為確保線路正常運營、實現平穩過渡，需要安排管理人員現場值班，擔任客服工作。面對挑戰，東渡（定制）公司各部門輪番上陣，大家主動請纓，積極認領值班任務。營銷部董雨杭在完成本部門工作之余，主動協助年底人手緊張的財務部，多次前往值班站點支援；鄭浩更是主動承擔了部門一整天的值班任務，從清晨堅守到夜幕降臨連續14個小時，用實際行動詮釋了責任與擔當。面對不熟悉智能手機操作的老年旅客，他們耐心講解，手把手指導購票流程，幫助旅客順利完成購票，收獲了無數聲真誠的“謝謝”。對于錯過購票時間的旅客，值班人員熱情引導其購買下一班次車票，他們耐心的回答、熱情的服務、專業的解釋獲得了旅客的一致好評。無論是清晨5:30的寒風凜冽，還是傍晚19:40的暮色沉沉，他們始終堅守崗位，用高度的責任感和專業的服務精神，為旅客提供貼心服務，用行動詮釋了“以客戶為中心”的服務理念。 【供稿：東渡（定制）公司】
發布：2025/02/04
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春節是闔家團圓、喜慶祥和的日子，當大家紛紛踏上歸途，享受假期的歡樂時，有這樣一群長客人，他們默默堅守在工作崗位上，以舍小家、為大家的奉獻精神，用自己的“敬業福”，換來了大家的“平安福”。白鷺公司春節期間，白鷺公司南農項目組正常運行，大年初一發送濱江校區至衛崗校區通勤班車4班。項目辦公室內，項目經理徐勇和邢蘇正在核對班次和結算單據，公務車班組值班駕駛員對車輛進行清洗。白鷺公司動車乘務員通勤項目春節期間不停班，圖為駕駛員朱成兵正在迎接乘務員乘車。東渡（定制）公司在公司機場班線萬達站發車現場，值班人員在認真地為想要乘坐班線的乘客解答購票方式，乘車地點等，幫助乘客順利購票乘車，及時到達機場值機。29日，祿口機場班線駕駛員召開晨會，強調節日期間的優質服務和安全行車。潤溧公司除夕上午，溧水區的氣溫已至冰點。在發車現場，調度員蔣雯君正在幫助行動不便的老人上車，讓旅客的返鄉之路不再寒冷。蘇創公司蘇創公司中央門加油站內，加油員蔣強熟練地引導車輛停穩，麻利地拿起加油槍精準插入油箱，為春運保供車輛快速、安全地補充“能量”。除夕上午，蘇創公司東站修理廠駛入了一輛雨刮器發生故障的大巴，修理技師崔國強憑借多年積累的維修經驗很快鎖定了故障點，精準地拆卸下損壞的雨刮器電機，馬不停蹄地更換上新的零件。在他爭分奪秒的努力下，車輛很快修理完畢，順利投入到下午的春運任務之中。 【供稿：集...
發布：2025/02/04
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春節是闔家團圓、喜慶祥和的日子，當大家紛紛踏上歸途，享受假期的歡樂時，有這樣一群長客人，他們默默堅守在工作崗位上，以舍小家、為大家的奉獻精神，用自己的“敬業福”，換來了大家的“平安福”。 長運公司春節期間，旅客人數逐步攀升，長運公司各部門人員早早來到小紅山客運站和南京汽車南站兩站發車現場，為春運工作保駕護航。管理人員為加班駕駛員發放快餐食品安管人員在為駕駛員進行發車前的酒精檢測，確保行車安全調度員現場為加班車發放加班路牌寧高公司春節期間，售票員陳容靜堅守售票崗位，回答旅客咨詢，認真核對車票信息，確保每位旅客都能順利踏上歸途。“請出示您的車票和身份證件，謝謝合作！”節日期間，檢票員何虎如往常一樣重復著在他口中說了無數次的簡單話語，為乘客檢票后指引乘客上車。利凱（寧港）公司寧港公司安全員鄒芳明對出租車駕駛員進行安全提醒，督促他們在假期要規范運營、安全駕駛、文明服務。旅游集散中心春節假期也是游客出行的高峰期，旅游集散中心工作人員熱情、耐心的回答游客的各類咨詢，為他們提供旅游咨詢服務。工作人員馮倩倩、楊冰節日期間堅守崗位，耐心地回復游客的電話咨詢。節日期間，旅運金陵平臺的交易量猛增，工作人員趙偉及時做好平臺的后臺維護。資產經營公司除夕上午，資產經營公司李學智在消防監控室檢查和測試消防系統設備，記錄設備的運行情況，確保春節期間的消防安全。 【供稿：集團各單位】
發布：2025/02/04
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春節，是闔家團圓的溫馨時刻，當大街小巷響起喜慶的鞭炮聲，家家戶戶圍坐在一起共享年夜飯時，有這樣一群人，他們依然堅守在自己的崗位上，為了無數游子的歸鄉夢默默奉獻著。長途客運駕駛員便是這眾多堅守者中的一員，他們用自己的辛勤付出，為乘客們搭建起一條溫暖的回家之路。春運期間，乘客數量激增，車站里人頭攢動，到處都是歸心似箭的旅客。周忠華比往常更早地來到車站，今天，他執行的是鄭州加班任務，發車前，他對車輛進行細致入微的檢查，從輪胎到剎車，從發動機的運轉狀況到車內的各項設施，每一個細節他都不放過。“春運期間路上車多，乘客們又都著急回家，車輛的狀態可容不得半點馬虎。”周忠華一邊檢查，一邊自言自語道。發車的時間到了，周忠華穩穩地坐在駕駛座上，系好安全帶，熟練地啟動車輛。一路上，他全神貫注地注視著前方的道路，雙手緊緊握住方向盤。夜色已深，窗外的景色在黑暗中顯得模糊不清，周忠華絲毫不懈怠， 他知道，車上的每一位乘客都懷揣著對家的思念和期待，自己肩負著他們的安全。然而，春運期間的旅途并不總是一帆風順。在發車前，周忠華提早查詢了河南地區的天氣情況——大晴天。但當他駕駛車輛到了河南境內時，天空突然飄起了雨夾雪，道路濕滑難行。周忠華的車速不得不慢了下來，他小心翼翼地操控著方向盤，避免車輛打滑。此時，車內的乘客們開始有些緊張起來，紛紛議論著這場突如其來的雨夾雪會不會影響他們回家的行程。周忠華察覺到了乘客們的情緒，...
發布：2025/02/04
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2025年春節將至，近日，集團領導分別前往各基層單位及機關部室新春團拜，看望堅守在崗的長客干部職工，為大家送上新春祝福。集團黨委書記、總經理武德華、黨委副書記、紀委書記、工會主席王軍艷來到站務公司、長運公司、東渡（定制）公司和資產經營公司及部分機關部門，向奮戰在春運中的干部職工致以新春的問候，感謝大家過去一年的努力，肯定了大家取得的成績。叮囑大家要抓好當前的春運生產工作，加強站、運協調，關注客流情況，充分用好現有運力。要強化春節期間的安全生產工作，確保渡過一個安全、歡樂、祥和的春節。武總強調，2025年已經拉開序幕，各單位要立足自身實際，認真謀劃全年工作目標、思路和舉措，夯實全年工作基礎。集團副總經理唐建勤、楊峻、鐘飛鳴、總經理助理李珺也分別赴相關單位，感謝長客廣大干部職工過去一年的辛勤勞動，祝愿大家新春快樂、工作順利、萬事如意。公司領導叮囑大家要加強值班值守，確保春運及節日期間的安全穩定，關心關愛職工生產生活。要振奮精神，加強運輸組織，落實好春運生產工作，為全年工作任務完成開好頭、起好步。【供稿：集團黨群工作部】
發布：2025/02/04
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祥龍辭歲去，金蛇舞春來。乙巳蛇年的鐘聲即將敲響，大街小巷處處充滿了節日的氣息。集團各單位紛紛掛上了喜慶的紅燈籠，張貼上鮮紅的對聯，對各場區開展檢查及掃除工作，以最好的面貌迎接新年的到來。 蘇創公司蘇創公司各廠站紛紛掛起紅燈籠，在大門邊張貼上鮮紅的對聯。喜慶的紅色為廠站增添了一份濃濃的年味，向來往的每一個人傳遞著歡樂、祥和的節日氣息。利凱(寧港)公司利凱（寧港）公司對出租汽車后門兩側門標進行了更換，嶄新的門標向廣大旅客展示著城市的良好形象，以嶄新的面貌迎接新的一年。 旅游集散中心南京南站旅游集散中心大廳內掛上了鮮紅的中國結、小燈籠等掛飾，游客接待桌上擺放了鮮艷的五星紅旗，喜慶、祥和的節日氛圍撲面而來。 溧水汽車客運站溧水汽車客運站門頭上插上了鮮艷的五星紅旗，掛上了紅燈籠，候車大廳被紅燈籠、中國結和巨幅對聯裝扮的煥然一新，讓南來北往的旅客感受到滿滿的新年氛圍。長江裝飾城長江裝飾城的大門口、過道走廊被鮮艷的大紅燈籠和對聯裝點得喜氣洋洋，處處透露出喜慶的節日氛圍，迎接即將到來的乙巳新年。茂昌檢測站茂昌檢測站組織開展全面大掃除和設備維護，對室內的辦公區域、服務大廳，室外的檢測線進行了徹底的清潔，消除衛生死角。技術人員使用專業工具，對各類設備進行了全面的檢查和維護，他們拆卸、擦洗檢測線的設備，為設備涂抹黃油進行保養，清理內部灰塵，檢查線路連接，以確保所有設備均處于...
發布：2025/02/04
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近日，寧港公司圍繞集團春運工作目標和要求，面向公司全體駕駛員開展“冬日送溫暖”慰問活動，為他們送上節日祝福與切實幫助。活動期間，公司為80位出租車駕駛員發放了大米、食用油等生活物資，大家都十分開心，其中一位收到物資的駕駛員說：“公司送上的物資非常實用，還有幾天就過年了，這份溫暖讓我們心里很熱乎。” 此次“冬日送溫暖”活動，為每位駕駛員送上了關心和溫暖。新的一年， 寧港公司將一如既往為市民提供更加優質、高效的出行服務，用點滴行動傳遞愛心。【通訊員：利凱（寧港）公司 黃潔】
發布：2025/01/27
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1月25日,2025年春節前最后一個公休日。天剛蒙蒙亮，長運公司所有內勤人員已來到小紅山客運站和南京汽車南站兩站發車現場，為春運工作保駕護航。臨近除夕，乘坐大巴的客流開始逐步攀升，加上公司今年推出了“一票制分段接駁運輸”服務，運調人員每天都需要與鄭州客運站的工作人員進行對接，相較去年增加了不少工作量。在發車現場，每發出一班接駁運輸車，他們都要通過工作群與鄭州中心站的工作人員進行對接，向他們通報車輛到達時間、車牌號、需要轉運的人數、分別前往的站點等，與對方逐一核實接駁運輸落實情況。若出現旅客沒有找到換乘車輛未上車的情況，長運公司調度人員還會第一時間查詢乘客的聯系方式，確保每一位乘客都能準確轉運，保證他們平安到家。隨著客流的攀升，運調部門制定了多套應急預案，根據實際情況隨時調整，確保每一位旅客都能及時踏上歸鄉的旅程。在車輛旁，安管、機務人員與駕駛員細致交代，對駕駛員進行發車前的安全叮囑，提醒他們牢記行駛中的注意點，做到安全第一。他們配合駕駛員認真檢查車輛的燈光、雨刮、剎車、轉向、制動等各個系統，確保車輛處于良好狀態。在整備場，后勤人員為駕駛員準備了方便面、面包等快餐食品，并貼心的燒好了開水，以備駕駛員在途中的不時之需。在忙碌的春運里，從首班車發出堅守到末班車抵達已成為大家的常態，他們用自己的行動詮釋了 “舍小家為大家” 的奉獻精神。在接下來的日子里，長運公司所有人員將繼續用責任和擔當書...
發布：2025/01/27
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