2月2日上午，總經理唐杰帶領辦公室、工會等相關人員專程前往集團老領導、老干部家進行看望慰問。在長客前總經理虞梅棠家里，唐總首先向虞老夫婦致以節日的祝福和慰問，仔細詢問了虞老夫婦的身體健康狀況、生活情況，詢問了他們在生活中有無困難需要協助解決。并匯報了近兩年來長客集團經營的形勢，介紹了高鐵、民航、私家車的沖擊，以及新冠疫情對道路客運業的影響，介紹了集團公司 “千方百計穩主業、經營突破抓副業、堅定不移推轉型”的工作總思路。虞老聽后，非常高興，老人家開心地回憶了長客歷史上的歲歲月月，對集團班子直面困難、努于改革、攻堅克難給予充分的肯定，希望長客在逆境中繼續向前邁進，走出一條企業發展的新路子。
唐總表示，請老領導放心，集團上下將團結一心，努力工作，拓展思路，做強企業。要向老領導、老同志學習，繼承和發揚老一輩敢闖、敢干、敢為人先的優良傳統，堅定信心，全力轉型，把長客的事業發展下去，力爭再創輝煌。