
3月8日晚6點半,潤溧公司召開溧水旅游集散中心區域旅游服務人員培訓會。潤溧公司黨支部書記沈濤、南京旅游集散中心業務經理徐白香、公司各部門青年員工參加培訓。會議由溧水旅游集散中心負責人陶成林主持。
會上,沈濤書記作動員講話,他指出,“一崗多能”是一項重要的自上而下內部管理舉措,我們要不折不扣的落實“一崗多能”工作,加快“一崗多能”向相關崗位的延伸。“一崗多能”在充分挖掘員工潛力、培養復合型人才、提高工作效率、緩解用工壓力、調動員工學習的積極性的同時,切實提高了員工收入水平。通過此次培訓,青年員工要利用政策優勢,學習旅游業務知識,主動實現自我提升。
隨后,南京旅游集散中心業務經理徐白香從旅游政策法規、導游的職業道德、導游的服務和應變能力進行了詳細的授課。授課形象生動、深入淺出,加深了參訓員工對旅游行業前景的直觀認識。培訓結束后,采用筆試方法,對參訓人員所掌握的知識進行考察和評估。
此次區域旅游服務人員培訓進一步提升了溧水旅游集散中心服務質量,也為潤溧公司轉型發展再上新臺階提供了堅實的人才支撐。參訓人員紛紛表示,今后要不斷學習,提高個人素質,為公司轉型發展交上一份滿意的答卷。
【通訊員:潤溧公司(錢玨)】