
11月25日至26日,省交通物流協會汽運分會會長李素珍率領“江蘇快客”品牌創建工作評審組到集團開展檢查評審工作,本年度有322臺“江蘇快客”車輛參加復審,140臺車輛進行認證審核。南京市交通運輸綜合執法局一支隊副隊長曹成伍參加活動。
25日下午,集團副總經理唐建勤向評審組匯報了2021年度“江蘇快客”品牌創建工作。評審組對集團“江蘇快客”現場自查表、現場互查表、正班正點率、車站滿意度、旅客滿意度、旅客意見簿、駕駛員臺賬、GPS臺賬等相關資料進行逐一檢查,肯定了集團“江蘇快客”品牌班車創建工作,一致認為,管理制度健全、臺賬資料齊全,重視文明服務,服務流程規范、效果突出。
26日一早,評審組分別趕赴南京汽車客運南站、小紅山汽車站、南京汽車東站對“江蘇快客”品牌車輛進行現場檢查。檢查中,評審組對車輛車容車貌、駕駛員文明服務等進行了抽查,安全喊話得到了評審組的高度認可,對集團疫情期間仍堅持“江蘇快客”標準為旅客提供高質量服務的行動給予了肯定和贊揚,表示要在行業內部宣傳推廣,希望集團始終堅持以“江蘇快客”品牌創建為抓手,高標準、嚴要求,強化班車規范管理,不斷提升品牌效益,讓旅客滿意、讓社會滿意。
【通訊員:集團運輸經營部(陳安石)】