為積極響應集團號召，持續推進“雷鋒杯”文明服務競賽活動，3月16日，蘇創公司組織開展提升汽車修檢服務質量專題培訓，邀請宇通客車集團售后服務工程師劉鑫進行授課，20余名技術骨干參加培訓。
培訓中，劉工圍繞如何提升“技術技能”、“服務意識”兩方面內容，通過“講授法”和“討論法”相結合的方式，現場傳授維修服務經驗，并聯系工作實際親自進行示范，與在場的技術骨干進行了深入交流和研討，對大家不易理解的內容現場進行了答疑，現場學習氛圍十分濃厚。
參訓人員紛紛表示，本次培訓的內容既充實又實用，今后會在日常工作中不斷發揚“雷鋒釘子精神”，把學習成果運用到日常的工作中去，努力提高工作能力，為廣大客戶提供更加優質的服務，為蘇創公司及集團的高質量發展增磚添瓦。
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【通訊員：蘇創公司（黃牧琪）】