
2月13日下午,寧港公司組織開展新年首次出租車駕駛員文明服務培訓,提醒駕駛員做好優質服務、安全行車,迅速回歸工作狀態。
春節假期已經結束,各中小學也于近日開學,人流車流迅速回升。培訓提醒駕駛員注意行車安全,避免因疲勞駕駛、急躁等因素引發交通事故。針對多起交通違法和因駕駛員服務態度不佳、車內衛生狀況差以及不按規定路線行駛導致乘客投訴的問題,培訓強調,駕駛員要在提升服務質量、保持車輛整潔以及遵守交通安全法等方面多加注意,公司將繼續加強考核,將車輛衛生檢查、乘客投訴率與績效獎金直接掛鉤。針對以往部分駕駛員節后出現酒駕、超速等違法行為,公司將加大監管力度,通過智能監控系統實時跟蹤車輛行駛數據,確保每一位駕駛員都能文明守法上路。
新年第一次培訓提升了駕駛員的安全意識和服務意識,督促駕駛員回歸工作常態、安全行車、優質服務。今后,寧港公司將繼續保持駕駛員常態化培訓教育,為乘客提供更安全、舒適、規范的出行服務。
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【通訊員:利凱(寧港)公司?(周智青)】